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急いで生きなくちゃ 死に追いつかれないように

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FlyingHigh1986

Author:FlyingHigh1986
"Again, you can't connect the dots looking forward; you can only connect them looking backwards. So you have to trust that the dots will somehow connect in your future. You have to trust in something"

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2015.08
27
Category : 未分類
インターネット回線の契約したとき、
キャッシュバックキャンペーンの権利を得るために抱き合わせで追加されたオプションを解約しようと思い、
問い合わせ先に電話したところ、完全自動音声案内ときたもんだ。

なんか6、7個のオプション付けられてて、

『、、、を解約する場合は、、、1を、、、解約しない場合は、、、』

と、ちんたら案内され、挙句、

『、、、を解約する場合の注意事項を説明させていただきます。、、、を解約する場合、、、』

と、これまたちんたら説明を受ける。
しかも全項目につき日割り計算の説明されてイライラが止まらない。

それだけならまだしも、

『、、、を解約した場合、回線を、、、から、、、に変更する必要がありますのでご注意ください』

だの、

『、、、を解約しても、、、、は自動的に解約されませんので、お手続きをお願いします』

という、耐え難い注意事項が混ぜ込まれ、
しかもそのどれもがどういう意味なのかまるで意味できない。

結局、たかがオプションといえど、解約してデメリットがないと確信できず、
最終ご確約の音声案内のところまできて、
『解約を取りやめる』の2をプッシュすることになり、
6、7個のオプションは全部まとめて解約できず、、、。

り、、、理解に苦しむ、、、。

しかもどんなに頑張ってもオペレーターの電話受付は見つからない。ありえん。

こんな悪質な抱き合わせ販売、金融機関なら即アウトだし、、、。


電話問い合わせって、極力直接の問い合わせに行きつかないように工夫しようとしてるよね。

HPではなかなか電話番号が見つからないようにしてあるし。

みんな電話多いとイライラするんだよな。


(つづく)

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